Política de Privacidad

Política de privacidad de Go Zero Waste S.L.

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para GO ZERO WASTE, S.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del usuario en todo momento y, de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Go Zero Waste S.L.
• B67443184
• E-mail: info@gozerowaste.app
• Carrer de l’Equador 45 4o 3a 08029 Barcelona, Spain

En adelante “Go Zero Waste”, “nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.

DATOS PERSONALES

Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por Go Zero Waste a través del uso de su app (en adelante, “App”).

Por lo tanto, esta Política de Privacidad es de aplicación, a los “Usuarios” de la App (en adelante, se denominará a todos ellos conjuntamente como, los “Usuarios” o “Usted”).

DATOS PERSONALES RECOPILADOS

Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo, ya sea directa o indirectamente.

El suministro de Datos Personales requiere una edad mínima de 18 años y disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Datos que los Usuarios nos proporcionan directamente:

A través del formulario de registro como Usuario en la App: Cuando usted se registra a través de la App, recopilamos los siguientes datos de carácter identificativo:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña

A través del perfil del usuario: Cuando usted completa su perfil en la App, recopilamos los siguientes datos de forma opcional:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Imágenes de personas identificables: fotografías de los Usuarios, con carácter opcional

A través del uso de la App: Cuando usted utiliza la App, recopilamos los siguientes datos:

• Localización de los Usuarios, con carácter opcional

A través de la participación en los retos: Cuando usted realiza los retos publicados en la App, recopilamos los siguientes datos:

• Nombre de usuario
• Dirección de correo electrónico
• Imágenes y fotografías que pueden contener personas identificables, previa autorización por parte del Usuario

Datos obtenidos al solicitar la información para colaborar: Cuando usted solicita un presupuesto sobre las actividades que se ofrecen en el Sitio web, recopilamos:

• Nombre de usuario
• Dirección de correo electrónico

Datos obtenidos al ponerse en contacto con nosotros: Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de la App, recopilamos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Cualquier dato que usted nos facilite voluntariamente y que se considere necesario para la finalidad pretendida

Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Go Zero Waste a través de la App son veraces, exactos y completos. Asimismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si Go Zero Waste considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Go Zero Waste podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la App o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

De igual forma, el Usuario debe a custodiar la contraseña identificativa para hacer uso de los servicios dispuestos en la App, y se compromete a no ceder su uso a terceros.

Información que usted nos proporciona indirectamente al crear una cuenta y al utilizar la App:

• Información de cómo usa nuestros servicios, las funciones que utiliza y las acciones que lleva a cabo.
• Información derivada del uso que da a la App de forma agregada para implementar mejoras sobre el funcionamiento de la misma y proporcionarle recomendaciones que podrían ser de su interés.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

Los datos personales solicitados son necesarios para su registro en la App, para completar la información de su perfil, para realizar los retos publicados en la App o realizar cualquier servicio propio de la App para usuarios registrados, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni préstale los servicios que ha solicitado a través de la App.

En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de los datos personales y demás información a nuestras bases de datos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados a través del uso de la App de Go Zero Waste son necesarios para los siguientes fines.

En el caso de los Usuarios de la App:

• Identificarlo como usuario y poder darle acceso a las diferentes funcionalidades que están a su disposición como usuario registrado.
• Participar en los retos realizados por Go Zero Waste
• Responder a sus preguntas y/o peticiones.
• Realizar una correcta gestión de los servicios y brindarle el servicio solicitado.

Otras finalidades relativas al uso de la App:

• El envío de promociones y publicidad relacionada con los productos y servicios que puedan ser de su interés (envío de newsletter), previo consentimiento expreso de Usted.
• Gestionar y hacer seguimiento de la relación contractual y precontractual a través de la App.
• Comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico, en relación con nuevos servicios, actualizaciones o cualquier otro asunto relativo al funcionamiento de la App.
• Mejorar, desarrollar y probar nuestra App.
• Proteger los derechos, la propiedad y/o la seguridad de Go Zero Waste.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

• Gestionar su registro como Usuario de la App: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la App. Nos está facilitando su consentimiento aceptando esta política de privacidad a través de los mecanismos de consentimiento establecidos en la App.
  Del mismo modo, consideramos que tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes cuando se registra en la App.
• Uso y acceso a las diferentes funcionalidades y servicios de la APP que están a su disposición como usuario registrado: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución de los servicios que presta la App de acuerdo a la relación contractual mantenida con usted.
• Participación en retos: El tratamiento de sus datos es necesario para la realización de los retos correspondientes. Asimismo, nos está facilitando su consentimiento aceptando las Bases Legales del sorteo, así como esta política de privacidad.
• Envío de comunicaciones comerciales: La base legitimadora es el consentimiento expreso que nos presta (por ejemplo: cuando autoriza el envío de publicidad o de nuestra newsletter).
• Atención al usuario: Desde Go Zero Waste tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas de los Usuarios a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el usuario en tanto que nos permite poder atender adecuadamente y resolver las consultas planteadas.
• Para la gestión de incidencias relacionadas con el uso de la App, el tratamiento es necesario para la ejecución de la relación contractual mantenida con usted.
• Cuando la consulta está relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que le informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros servicios, lo que nos legitima para tratar los datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.
• Calidad: Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la App y el grado de satisfacción del usuario, ya que la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS

Sus Datos Personales podrán ser comunicados a terceros, esto son:

• Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de la App, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
• Empresas que proporcionan herramientas o aplicativos para llevar a cabo los sorteos.
• Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.
• Personal autorizado de Go Zero Waste.

Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.

CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Conservaremos únicamente sus Datos Personales durante el periodo de tiempo que necesitemos a propósito de la finalidad para los que los tratamos, hasta que se elimine su cuenta o durante el periodo de tiempo legalmente establecido para ello.

Al eliminar su cuenta, eliminamos el contenido que ha publicado, así como las fotografías, por lo que no podrá recuperar esta información. En cualquier caso, sus datos podrían conservarse por imperativo legal, por el periodo de tiempo establecido, sin embargo, tales datos quedarán bloqueados. Por el contrario, la información que hayan compartido de usted otras personas no se eliminará, ya que no forma parte de su cuenta.

Los Datos Personales obtenidos a través del registro y uso de la App se conservarán hasta que se realice el servicio o durante el tiempo de atención para la resolución de su consulta.

Los Datos Personales obtenidos a través de su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones de carácter comercial y/o boletines informativos, se mantendrán hasta que usted revoque el consentimiento y solicite la baja del servicio.

Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, así como para administrar nuestros derechos (por ejemplo, para hacer valer nuestras reclamaciones ante los Tribunales) o con fines estadísticos o históricos.

Cuando ya no necesitemos usar sus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.

DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
• Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos («www.aepd.es).

SEGURIDAD DE SUS DATOS PERSONALES

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.

ACTUALIZACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra App.

CONTACTO

Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con el equipo de Go Zero Waste a través del correo electrónico info@gozerowaste.app.

Go Zero Waste S.L. términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO GO ZERO WASTE APP

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, “Condiciones Generales”) regulan el uso y acceso a la aplicación “Go Zero Waste” (en adelante, la “App” y/o “Go Zero Waste” indistintamente), titularidad de GO ZERO WASTE, S.L. (en adelante, la “Compañía”, “Nosotros” y/o “Nos” indistintamente).

La aceptación de las presentes Condiciones Generales supone una relación contractual vinculante entre usted (en adelante, el “Usuario” y “Usted” indistintamente) y la Compañía.

El acceso y uso de la App implica el conocimiento y aceptación de las siguientes Condiciones Generales.

INFORMACIÓN GENERAL

Se exponen los siguientes datos identificativos del titular de la App:

• Denominación social: GO ZERO WASTE S.L.
• Domicilio social: C / Ecuador 45, 4t 3a, (08029 – Barcelona).
• Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo: 46907, Folio: 216, Sección 8, Hoja Registral: 534959, Inscripción 1.
• Número de Identificación Fiscal: B-67443184
• Correo electrónico: info@gozerowaste.app

OBJETO

Go Zero Waste es una compañía que ofrece soluciones tecnológicas y de educación ambiental para superar las barreras hacia el residuo cero. La aplicación Go Zero Waste ofrece a sus Usuarios la posibilidad de realizar una serie de retos con el objetivo de promocionar el comercio local y la reducción de los residuos a través de la gamificación. Los Usuarios, una vez registrados, podrán realizar los retos propuestos en las campañas de ‘Muévete por el cero’, así como buscar los establecimientos que participan en la iniciativa, y obtener puntos que les permitan participar en sorteos de premios y descuentos relativos a la reducción de residuos y el consumo local.

REGISTRO COMO USUARIO EN LA APP

Para poder ser Usuario y poder vincularse contractualmente, Usted declara tener más de 18 años de edad y contar con capacidad legal suficiente para suscribir el presente contrato.

Para convertirse en Usuario de Go Zero Waste, Usted debe registrarse como tal, a través de la App, en el apartado “Registro” y completar el formulario de registro incorporado a tal efecto, en el que deberá incluir un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico, así como una clave de acceso (contraseña). La contraseña es personal e intransferible y podrá ser modificada por el Usuario en cualquier momento posterior al registro como tal en la App.

Una vez el Usuario ha cumplimentado el formulario de registro, recibirá en el correo electrónico facilitado, la confirmación del registro en la App.

Asimismo, el Usuario podrá iniciar sesión en la App a través de varias redes sociales, así como también a través de la vinculación a una cuenta de correo electrónico.

Una vez realizado el registro en la App, el Usuario puede modificar su “perfil de usuario”, en el que se mostrará su nombre de usuario, por el que será reconocido por el resto de Usuarios de la App y opcionalmente una fotografía de perfil.

En base a lo anterior, el Usuario garantiza que los datos personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar a la Compañía cualquier cambio o modificación de los mismos.

En el supuesto en que el Usuario facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o si la Compañía considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, podremos denegarle el acceso y uso presente o futuro de la App o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.

USO DE LA APP

Una vez registrado como Usuario, usted podrá acceder a los retos planteados por Go Zero Waste a través de la campaña “Muévete por el cero”. Para acceder a los retos personalizados, el Usuario deberá seleccionar, dentro del listado que se muestra en el apartado de retos de la App, la campaña dentro de la cual desea activar los retos. Una vez seleccionada la campaña, el usuario deberá confirmar la activación de la misma.

Una vez la App verifique la activación de los retos en la campaña indicada por el Usuario, se mostrará el primer reto a superar. Los retos contendrán una descripción de la actividad a realizar, así como el impacto en la reducción de residuos que implica la actividad a realizar. Opcionalmente también mostrará un listado de establecimientos que pueden ayudar al cumplimiento del reto. Para verificar que los retos han sido realizados de forma correcta, la App solicitará a los usuarios que adjunten una fotografía que evidencie el cumplimiento del reto.

Una vez verificadas las fotografías, Go Zero Waste otorgará una serie de puntos al Usuario. La cantidad de puntos otorgados por la realización de un reto variará en función del nivel de los retos. En este sentido, la App divide los retos en tres niveles:

• Inicial: Otorgan cinco (5) puntos al Usuario.
• Intermedio: Otorgan diez (10) puntos al Usuario.
• Avanzado: Otorgan quince (15) puntos al Usuario.

Los puntos se acumularán en la cuenta del Usuario y le darán derecho a participar en sorteos de premios que podrán consistir en descuentos, productos y entradas.

Asimismo, la App ofrece la posibilidad de compartir el reto superado a través de redes sociales. En caso que el Usuario comparta el reto a través de las redes sociales podrá obtener puntos extras que se acumularán en su cuenta.

Además, la App muestra un mapa con todos los establecimientos que forman parte de Go Zero Waste. El Usuario podrá seleccionar que se muestren los establecimientos cerca de su ubicación a través del apartado “Cerca de mí”, así como que se muestren los establecimientos por localidades a través del apartado “Localidad”.

El Usuario podrá seleccionar el establecimiento que más le interese y consultar la siguiente información: dirección del establecimiento, horario de apertura al público, teléfono, enlace al sitio web, así como la tipología de productos disponibles en el establecimiento.

Asimismo, el Usuario podrá informar a Go Zero Waste en caso de detectar un error en alguno de los establecimientos a través del formulario habilitado a tal efecto en la App.

Además, los Usuarios se podrán contactar con Go Zero Waste o sugerir nuevos establecimientos para el mapa a través del apartado “Colabora” habilitado a tal efecto.

DESCUENTOS Y SORTEOS

Los Usuarios que acumulen puntos en su cuenta podrán participar en el sorteo de descuentos, productos y/o entradas que podrán canjear en los establecimientos preestablecidos por Go Zero Waste.

Todas las características sobre los descuentos, productos y/o entradas, estas son, porcentaje de descuento, la fecha de vencimiento del código, así como cualquier particularidad relacionada con los descuentos/productos/entradas y/o sus respectivas restricciones, en su caso, se indicarán directamente por correo electrónico a la dirección facilitada por el Usuario.

Asimismo, Go Zero Waste se reserva la facultad de revisar, suspender temporalmente o cancelar definitivamente de forma unilateral, sin previo aviso y sin derecho a indemnización cualquier cuenta de Usuario en la que detecte indicios fraudulentos o ilícitos de participación en sorteos o promociones, o contrarios a las presentes Condiciones Generales, la ley o la buena fe del Usuario titular de dicha cuenta. Todo ello, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder a Go Zero Waste en defensa de sus derechos e intereses.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

En general, quedarán prohibidos, a título enunciativo y no taxativo, los siguientes comportamientos y/o acciones:

• Crear un perfil por un tercero.
• Utilizar la App o los medios ofrecidos por Go Zero Waste para finalidades no reflejadas en este documento.
• Utilizar la marca Go Zero Waste para uso personal, dañar la marca y/ o logotipo, realizar capturas de pantalla o utilizar medios de la App para potenciar los intereses personales en otros medios o vías.
• Utilizar la App para difundir mensajes de odio, violentos, racistas, religiosos, discriminatorios, dañinos, abusivos, contra la salud y/o pornográficos.
• Utilizar la App para acosar, abusar, difamar y /o amenazar a otros Usuarios y/ o personas no Usuarios de la App.
• Utilizar información de carácter privado de terceros para publicarlos, así como utilizar imágenes que puedan infringir la privacidad o derechos de terceros.
• Comprar, vender o transferir cualquier contenido vertido a la App.
• Enviar datos de contacto, tales como números de teléfono, correos electrónicos o direcciones personales a otros Usuarios de la App.
• Utilizar los medios que ofrece la App para hacer publicidad, ventas o promociones personales y/ o de terceros.
• Realizar actividades fraudulentas para completar los retos publicados en la App.

El contenido subido a la App y/o publicado, es responsabilidad exclusiva del Usuario que publica dicho contenido, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad a la Compañía por cualquier incidencia que dicho contenido pueda producir.

Si detecta que un Usuario, utiliza la App para fines distintos a los estipulados en estas Condiciones Generales, de manera inapropiada y/o ilegal, debe ponerse en contacto con Nosotros a la siguiente dirección de correo electrónico: info@gozerowaste.app.

Por su parte, la Compañía se reserva el derecho a eliminar y/ o bloquear cualquier cuenta de Usuario que considere o tenga indicios suficientes de que se están incumpliendo las presentes Condiciones Generales, con independencia de las acciones legales que pueda ejercer en cada momento.

CONTENIDO

El uso de Go Zero Waste permite al Usuario subir contenido digital a través de la App, así como a varias redes sociales y canales de comunicación. El contenido digital consistirá en las fotografías que los Usuarios suben para acreditar el cumplimiento de los retos propuestos.

El Usuario declara y garantiza que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho contenido o tener concedido a su favor licencia suficiente, y que el mismo no infringe derechos de terceros, siendo, por tanto, el Usuario el único responsable de los daños en los que pueda incurrir compartiendo dicho contenido, exonerando expresamente a la Compañía de cualquier reclamación de tercero por dichos contenidos.

La autoría del contenido que cada Usuario comparte en la App es del propio Usuario. No obstante, el Usuario concede una licencia mundial, no exclusiva, por la máxima duración recogida en la legislación que le sea de aplicación, libre de regalías, transferible, totalmente abonada y sublicenciable, para usar, copiar, editar, modificar, traducir, explotar, distribuir y reproducir dicho contenido, incluido el nombre de Usuario y la foto de perfil de la cuenta de Go Zero Waste.

RESPONSABILIDAD DE GO ZERO WASTE

La Compañía no se responsabiliza con respecto a la autenticidad, exactitud, fiabilidad, legalidad, así como de eventuales violaciones de derechos de terceros por parte de los Usuarios. En este sentido, los Usuarios comprenden que somos una empresa independiente que pone la App a disposición de estos, y que no asume responsabilidad alguna derivada de la información proporcionada por los Usuarios, ni por los daños o pérdidas que eventualmente pudieran sufrir terceros por publicaciones y/ o por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales por parte de los Usuarios.

Los Usuarios son completamente responsables del acceso y correcto uso de su cuenta en Go Zero Waste y demás contenidos de la App con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquieren el compromiso de observar diligentemente y cumplir las presentes Condiciones Generales.

Los Usuarios se abstendrán de usar su perfil y el resto de contenidos de la App con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la App, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la App a otros Usuarios.

La Compañía no podrá ser considerada responsable editorial, y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que puedan emitir los Usuarios en la App, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. La Compañía no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En adición a lo indicado anteriormente, y en la medida en que lo permita la Ley y, salvo por lo dispuesto en su caso en estas Condiciones Generales, en ningún caso la Compañía será responsable de los daños personales, accidentales, especiales, directos o indirectos, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la App, independientemente de la causa, independientemente de la teoría de responsabilidad (contractual o extracontractual o de cualquier otra) e incluso si el Usuario ha sido advertido de la posibilidad de tales daños.

ENLACES DE TERCEROS

Con el uso gratuito de la App, el Usuario podrá ver enlaces de los establecimientos que colaboran con Go Zero Waste. La Compañía no se responsabiliza de los sitios vinculados a estos establecimientos, ni la información que facilitan o publicitan. Asimismo, la Compañía no garantiza la calidad ni veracidad de los servicios y productos ofrecidos a través de los enlaces a sus respectivos sitios web. Ninguna de las entidades colaboradoras con la App pertenecen a la Compañía y, en consecuencia, esta no se hace responsable de ninguna actuación por parte de los establecimientos.

Cualquier relación que mantenga el Usuario con cualquiera de los establecimientos colaboradores con la App, eximirá a la Compañía de cualquier responsabilidad. Será una relación exclusiva entre el establecimiento y el Usuario.

BAJA DEL USUARIO

El Usuario puede darse de baja en cualquier momento.

La baja en la App se realizará a través del “Perfil de usuario” en el apartado “Borrar mi cuenta”. Con la eliminación de la cuenta de usuario se eliminarán todos los datos del Usuario vinculados a la misma.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Todos los datos personales proporcionados por el Usuario a través del formulario de registro o de su perfil serán tratados de manera confidencial y de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derecho digitales, así como en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos. Más información en nuestra Política de privacidad: https://gozerowaste.app/politica-de-privacidad/.

CESIÓN DE LOS DERECHOS DE IMAGEN

El Usuario puede decidir si cede los derechos de explotación de las fotografías de retos que por sí mismo ha incorporado o facilitado a Go Zero Waste a través de la App, manifestando su conformidad con las siguientes:

• Acepta ceder sus derechos de explotación respecto al material fotográfico para ser utilizado para la promoción de los servicios de Go Zero Waste en sus redes sociales y canales de comunicación.
• La cesión se concede con carácter no exclusivo y el citado material podrá ser utilizado por Go Zero Waste, sin ninguna retribución económica relativo a este aspecto y sin límite temporal ni geográfico.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos relacionados con las marcas, dominios, logotipos, dibujos o documentación, incluyendo, software, programas informáticos, o cualquier elemento que pueda ser susceptible de protección por la legislación de Propiedad Intelectual o Industrial, que puedan ser accesibles para los Usuarios, son de propiedad de la Compañía y/o esta, dispone de una licencia, y quedan expresamente reservados todos los derechos de uso sobre los mismos.

El Usuario podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que la Compañía se lo autorice expresamente.

Cualquier uso indebido del Servicio o incumplimiento de las obligaciones por parte del Usuario podrán derivar, a discreción de la Compañía, en la cancelación de la cuenta, o suspensión del Servicio hasta que se resuelva la incidencia, en su caso.

Asimismo, el Usuario se compromete a no retirar, suprimir, alterar, manipular ni en modo alguno modificar:

• Aquellas notas, leyendas, indicaciones o símbolos que bien la Compañía o los legítimos titulares de los derechos incorporen a sus propiedades en materia de Propiedad Intelectual o Industrial (como, por ejemplo, copyright, ©, ® y ™, etc.).
• Los dispositivos técnicos de protección o identificación titularidad de la Compañía (como, por ejemplo, marcas de agua, huellas digitales, etc.).

El Usuario reconoce que, en virtud de las presentes Condiciones Generales, la Compañía no cede ni transfiere a este ningún derecho sobre sus títulos de Propiedad Intelectual y/o Industrial, o sobre cualesquiera propiedades de terceras partes. La Compañía sólo autoriza al Usuario el acceso y uso de los mismos de conformidad con los términos indicados en los presentes Condiciones Generales.

El Usuario no está autorizado a copiar, distribuir, transmitir, comunicar, modificar, alterar, transformar, ceder o, en cualquier otra forma desplegar actividades que conlleven el uso comercial de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Intelectual de la Compañía y/o de los Creadores, ya sea con carácter parcial o total, sin que conste el expreso consentimiento, otorgado por escrito, del legítimo titular de los derechos de explotación.

La Compañía se reserva todos los derechos de Propiedad Industrial y/o Intelectual que le correspondan.

La Compañía no concede ninguna otra licencia o autorización de uso al Usuario sobre sus derechos de Propiedad Intelectual y propiedad Industrial distinta de la que expresamente se detalla en la presente cláusula.

La Compañía se reserva el derecho a resolver o modificar en cualquier momento y por cualquier causa, las licencias otorgadas en virtud de las presentes Condiciones Generales. Sin perjuicio de ello, podremos emprender acciones legales contra cualquier utilización por parte del Creador que:

• No sea conforme a las Condiciones Generales aquí especificadas;
• Infrinja o vulnere los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial u otros derechos análogos de la Sociedad o de cualquier otro tercer legítimo titular; o infrinja cualquier normativa que sea de aplicación.

RECLAMACIONES

En el supuesto de cualquier reclamación y/o incidencia imputable a la Compañía relacionada con el Servicio, disponemos de un procedimiento de reclamación que se inicia a través de la dirección de correo electrónico info@gozerowaste.app. Iniciada esta comunicación, trabajaremos junto con el Usuario para recopilar la información necesaria sobre su reclamación y/o incidencia.

La Compañía se compromete a contestar al Usuario en un plazo no superior a las 72 horas desde la recepción de la reclamación.

INDEPENDENCIA DE LAS CLÁUSULAS

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuera nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. Dicha declaración de nulidad no invalidará el resto del documento, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las Partes.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La legislación de ampliación será la española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación y/o aplicación de las Condiciones Generales, los Juzgados competentes serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción, en el supuesto de que no establezca fuero obligatorio serán los juzgados y tribunales de Barcelona.

Asimismo, el Usuario, podrá resolver de forma amistosa incidencias que se pudiesen producir durante la relación contractual a través de la App impulsada por la Comisión Europea https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho a modificar el presente documento de las Condiciones en cualquier momento. En caso de realizar algún cambio de las Condiciones, estas serán publicadas en la App y se indicará la fecha de su publicación, para que el Usuario conozca la fecha en que se ha hecho efectiva dicha modificación. En cualquier caso, el Usuario, recibirá una notificación a través de medios electrónicos sobre la actualización de las Condiciones de uso de Go Zero Waste con anterioridad a su publicación en la App.

23 de diciembre de 2021